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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1) Impfschutz und Haftung des Teilnehmers

Der Hundehalter versichert, dass sein Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten/ Ungeziefer und schutzgeimpft ist (Tollwut-Impfschutz, Grundimmunisierung). Ein gültiger Impfausweis und der Nachweis einer Hundehaftpflichtversicherung ist Voraussetzung für die Teilnahme am Hundetraining und Gruppenkursen der Hundeschule Sarah Neumann. Diese sind bei Anmeldung vorzulegen. Liegt kein Versicherungsschutz vor, haftet der Hundebesitzer in vollem Umfang für entstandene Schäden an Mensch und Tier. Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigenes Risiko. Der Halter handelt zudem in eigener Verantwortung. Auch während der Unterrichtszeit obliegt dem Halter die Führung des Hundes eigenverantwortlich und wird zu keinem Zeitpunkt an den Trainer abgetreten. Der Halter haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung für jegliche Schäden, die sein Hund verursacht. Tierarztkosten, die durch Verletzungen beim Spiel oder Beissereien entstanden sind, trägt grundsätzlich der jeweilige Besitzer des Hundes. Der/die Unterzeichnende verpflichtet sich auch, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, wenn ein Dritter für ihn an dieser Ausbildung teilnimmt.

2) Haftung

Es gilt als vereinbart, dass die Hundeschule Sarah Neumann grundsätzlich keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden durch teilnehmende Hunde übernimmt und somit weder vom/von der Hundehalter/in noch von Dritten in Anspruch genommen werden kann. Der/die unterzeichnende Teilnehmer/in wird jegliche Begleitperson von dem Haftungsausschluss in Kenntnis setzen. Die Teilnahme oder der Besuch des Social Walks sowie der Trainings- und Beratungsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.

3) Geschlossene Gruppenkurse

Eine Anmeldung zu den Gruppenkursen ist nur schriftlich via Mail gültig. Mit Maileingang ist die Anmeldung zu den Kursen der Hundeschule Sarah Neumann ist verbindlich. Die Gebühren gebuchter Kurse werden nicht zurück erstattet. Geschlossene Gruppenkurse sind Kurse mit einer festen Stundenzahl. Ein Quereinstieg ist nicht möglich. Versäumte Stunden können nicht nachgeholt und nicht rückerstattet werden. Sonstige Ausnahmen sind nur nach individueller Absprache möglich.

4) Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen für Erstgespräche, Beratungen und Einzeltraining erfolgen telefonisch oder schriftlich. Vereinbarte Termine gelten als verbindlich und verpflichten den Kunden zur Entrichtung der Vergütung, laut der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preisliste.

5) Absage/ Verschiebung einer Unterrichtsstunde im Einzeltraining

Eine Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins durch den Teilnehmer muss bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Eine Absage oder Verschiebung einer vereinbarten Einzelstunde ist nur schriftlich per Mail, WhatsApp oder SMS durch den Kunden möglich. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, entsteht eine Ausfallgebühr in voller Höhe des Stundenpreises.

6) Rücktritt durch den Teilnehmer

Bei Rücktritt nach erfolgter Anmeldung oder bei vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Unterrichtsstunden durch den/die Teilnehmer/in werden keine Kursgebühren, Einzelstunden oder Dogwalks erstattet.

7) Ausfall durch die Hundeschule Sarah Neumann

Die Hundeschule Sarah Neumann behält sich vor, in dringenden Fällen (Krankheit, Wetterverhältnisse etc.) Unterrichtsstunden abzusagen. Dieser Unterricht wird selbstverständlich zu einem späteren Zeitpunkt nach Absprache nachgeholt. Ebenso behält die Hundeschule Sarah Neumann sich vor bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall erhält jeder Kursteilnehmer die bis dahin geleistete Gebühr ohne Abzüge zurück.

8) Bezahlung

Gebuchte Einzelstunden/ Gruppenstunden sind entweder direkt nach dem Training in Bar oder vor Trainingsbeginn auf das genannte Konto zu bezahlen. Alle Preise der Hundeschule Sarah Neumann sind Bruttopreise und verstehen sich inkl. der gesetzlich enthaltenen Mehrwert-, bzw. Umsatzsteuer. Auf Wunsch erhält der/ die Teilnehmer/in für geleistete Stunden eine gesonderte Rechnung per Mail.

9) Folgeleistung

Jede/r Teilnehmer/in ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Die Hundeschule Sarah Neumann behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten wenn der Kunde den Unterricht bewußt stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde gegen das Tierschutzgesetz verstößt.

10) Erfolgsgarantie

Gegenstand des Vertrages ist die Anleitung zur Ausbildung des Hundes bzw. die anleitende Tätigkeit zur Übernahme, Haltung, Unterbringung und Erziehung des Hundes. Diese erfolgt nach bestem Wissen und gemäß meinen erworbenen Fähigkeiten durch die zuvor erlernten Ausbildungsinhalte und Weiterbildungen. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben, da diese vom Halter und Hund selbst abhängt.

11) Gültigkeit von 6er Karten

Eine Trainingskarte für 6 Einzelstunden hat eine Gültigkeit von 3 Monaten ab Kaufdatum, selbiges gilt für die 6er Karte des Dogwalks. Nicht eingelöste Stunden/ Walks verfallen und werden nicht rückerstattet. Karten sind nicht übertragbar.


12) Läufige Hündinnen

Wenn eine Hündin läufig ist, muss dies der Trainerin vor Beginn der Trainingsstunde mitgeteilt werden. Die Trainerin entscheidet daraufhin über das  weitere Vorgehen oder über die weitere Teilnahme am Gruppenunterricht.

13) Trainingsplatz und -gelände

Das Trainingsgelände ist kein Lösebereich und ist in einem sauberen, ordentlichen Zustand zu verlassen. Hundekot und jeglicher eigener Müll ist unaufgefordert vom Verursacher/in ordnungsgemäß zu entsorgen bzw. mitzunehmen. Die Kotaufnahmepflicht der einzelnen Gemeinden und Städte ist zu beachten. Alle auf dem Trainingsgelände befindlichen Trainings-/ Übungsgeräte sind ausschließlich für Hunde zugelassen und nur nach Absprache mit der Trainerin zu nutzen. Das Betreten dieser ist aus Sicherheitsgründen untersagt. Eltern haften für Ihre Kinder.

Beschädigt oder zerstört ein Hund Gerätschaften oder Teile des Übungsgeländes wie Zaun, Tor, Übungsmaterial etc., so ist der Halter für die Begleichung des Schadens anhand seiner Haftpflichtversicherung verantwortlich. Hund sind beim Betreten des Hundeplatzes an der Leine zu führen.

14) Foto- und Filmmaterial

Die Teilnehmer erklären ihr Einverständnis zu Foto- und Filmaufnahmen, die die Hundeschule Sarah Neumann erstellt und auf öffentlichen Veranstaltungen (Vortragsabenden, Seminaren, o.ä.) zeigt sowie für Marketingmaßnahmen (Website, Flyer, Facebook, Instagram o.ä.) nutzt.

Die Teilnehmer treten damit automatisch die Nutzungsrechte für das Foto- bzw. Filmmaterial an die Hundeschule Sarah Neumann ab.

Die Teilnehmer können der Verwendung jederzeit schriftlich wiedersprechen. Der Teilnehmer beachtet, dass eigene Videoaufzeichnungen oder Fotoaufnahmen des Trainings oder von anderen Veranstaltungen nur nach ausdrücklicher Genehmigung von der Hundeschule Sarah Neumann erstellt werden dürfen. Eine Veröffentlichung ist jedoch nicht gestattet.

15) Hinweis zur Datenerfassung

Personenbezogene Daten werden von der Hundeschule Sarah Neumann nur für den internen Gebrauch erhoben und werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Die personenbezogenen Daten werden nur für die Kommunikation wie z.B. Rücksprache, Terminabsprache, etc. mit den Teilnehmern verwendet.

16) Kommunikationswege

Die Hundeschule Sarah Neumann nutzt moderne Kommunikationswege und Instant-Messaging-Dienste (WhatsApp und Facebook), um für Sie jederzeit in Wort und Bild eine qualitativ hochwertige Dienstleistung anbieten zu können, Termine zu vereinbaren und besprechen, sowie kostenfreie Kurzberatungen durchführen zu können. Mit Teilnahme an meinen Kursen oder Zahlung einer Rechnung stimmen Sie diesem zu und versichern, dass Ihnen bewusst ist, dass WhatsApp, Inc. personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) erhält, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden. Diese Daten gibt WhatsApp an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/#privacv-policy). Die Hundeschule Sarah Neumann hat weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die WhatsApp, Inc.

17) Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Klauseln der AGB rechtsunwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der restlichen Klauseln nicht.

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