Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ich stehe Ihnen sehr gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung. In meinem Alltag als Hundetrainer kann ich leider nicht immer sofort ans Telefon gehen, also hinterlassen Sie mir doch bitte eine Nachricht auf der Mailbox oder noch besser, schreiben Sie mir eine kurze Info-Mail.
Eine gute Kundenbetreuung liegt mir sehr am Herzen, daher gebe ich mir größte Mühe, alle Anfragen spätestens am nächsten Tag zu bearbeiten. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie sicher sein, dass ich Sie nicht vergessen habe und mich zeitnah bei Ihnen zurück melde.
Ich stehe Ihnen sehr gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung. In meinem Alltag als Hundetrainer kann ich leider nicht immer sofort ans Telefon gehen, also hinterlassen Sie mir doch bitte eine Nachricht auf der Mailbox oder noch besser, schreiben Sie mir eine kurze Info-Mail.
Eine gute Kundenbetreuung liegt mir sehr am Herzen, daher gebe ich mir größte Mühe, alle Anfragen spätestens am nächsten Tag zu bearbeiten. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie sicher sein, dass ich Sie nicht vergessen habe und mich zeitnah bei Ihnen zurück melde.
1. Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Kursen ist ein gültiger Impfausweis und der Nachweis einer Haftpflichtversicherung. Diese sind bei Anmeldung vorzulegen.
2. Der Besitzer des Hundes erklärt, dass sein Hund gesund und frei von Ungeziefern ist.
3. Läufige Hündinnen können nur nach Absprache am Unterricht teilnehmen.
4. Tierarztkosten, die durch Verletzungen beim Spiel oder Beissereien entstanden sind, trägt grundsätzlich der jeweilige Besitzer des Hundes.
5. Für Leinen, Spielzeug oder ähnliche Sachen im Unterricht übernehmen wir keine Haftung.
6. Der Besitzer erklärt, dass sein Hund haftpflichtversichert ist. Liegt kein Versicherungsschutz vor, haftet der Hundebesitzer voll für entstanden Schaden an Mensch und Tier.
7. Die 10er-Karte hat eine Gültigkeit von 5 Monaten nach Kaufdatum. Nicht eingelöste Stunden verfallen und werden nicht rückerstattet.
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individuelles Einzeltraining (nach Absprache)
NEWS:
HUNDETRAINING & ANFRAGEN
In meinen Trainingsstunden lege ich viel Wert auf eine gute Beratung, Austauschgespräche und effektive Trainings-einheiten. Hierfür nehme ich mir entsprechend viel Zeit und plane auch davor/danach genügend Puffer für alle entstandenen Fragen und Dialoge ein. Daher nehme ich Neukunden nur auf, wenn ich auch über genügend freie Kapazitäten dafür verfüge. Den Wunsch nach einem zeitnahen Termin kann ich gut verstehen, doch aufgrund der aktuell hohen Trainingsanfragen bitte ich hier um etwas Geduld & ein wenig Wartezeit. Denn so Leid wie es mir tut, nur so kann ich weiterhin eine gute qualitative Trainingszeit und -betreuung für Mensch & Hund gewährleisten.
PREISANPASSUNG - ab 1.Juli 2025
Um auch in Zukunft weiterhin so ein umfassendes, professionelles & individuelles Training für euch und euren Vierbeiner anbieten zu können, wird es ab dem 1.Juli 2025 eine allgm. Stunden- und Preisanpassung aller Angebote der Hundeschule Sarah Neumann geben. Für alle Alt- und Bestandskunden im Einzeltraining gilt dies ab dem 1.August. Alle Infos dazu findet ihr zeitnah hier auf der Website, Ivy & ich danken euch für euer Verständnis.
GRUPPENTRAINING & WALKS - Klasse statt Masse
Trotz der aktuell hohen Anfragen heißt es bei mir "Klasse statt Masse", daher trainieren wir als feste kleine Einheiten auf dem gesicherten Trainingsgelände oder/ und Outdoor rund um Köln & Umgebung. Das Erstgespräch & fortführende Einzeltraining ist in meiner Hundeschule immer die Grundvorraussetzung und als Basisarbeit notwendig, um später an möglichen Gruppenkursen, Sozialkontaktstunden und Erziehungsspaziergängen teilnehmen zu können.
Ein Kurs/ Walk ist schon ausgebucht? Kein Problem, dann setze ich euch auf Wunsch unverbindlich auf die Warteliste und gebe Bescheid sollte was frei werden.
HURRA, DER WELPE IST DA - die spannende Welpenzeit
Als Welpenbesitzer sollte man für viel Ruhe & Entspannung sorgen. Ich empfehle immer, wenn ein Welpe einzieht die 1te Woche sehr ruhig anzugehen, denn die Kleinen sind mit all den neuen Eindrücken doch ziemlich überfordert. Alles ist neu für den kleinen Vierbeiner, daher ist das Wichtigste erst einmal eine Beziehung zwischen dir und dem kleinen Fellpopo aufzubauen und zu festigen - Spaziergänge, Ausflüge, andere Hundekumpels und Besucher kann man später immer noch kennenlernen. Ja, die Prägephase ist wichtig, aber mach dich bitte nicht verrückt und vor allem nicht alles auf einmal.
Und nein, eine reine Spielgruppe wirst du bei mir nicht finden, denn diese ist absolut kontraproduktiv für den späteren respektvollen & entspannten Umgang mit Artgenossen! Erst eine gute Mischung aus formellen & sozialem Lernen machen aus deinem Hund einen alltagstauglichen Begleiter - und aus euch ein tolles Team.
TRAINING & GRUPPENKURSE
EINZELTRAINING - individuell für Mensch & Hund
Ob welpiges Hundekind, stürmischer Jungspund, schüchterner Anfänger oder fleissiger Fortgeschrittener: hier findet sich für jedes Mensch-Hund-Team das passende Training. Als zertifizierte Hundetrainerin stehe ich jedem Mensch-Hund-Team mit Fachwissen, Erfahrung und viel Engagement zur Seite. Ein entspanntes Zusammenleben und die Aufklärung gegenüber dem Menschen über das hündischen Verständnis haben für mich im Training mit Mensch & Hund oberste Priorität. Wir schauen individuell ganz genau hin: was braucht dieser Hund von seinem Menschen an Führung, Sicherheit und Grenzen - und starten dann planvoll in das gemeinsame Training. Ziel einer glücklichen Mensch-Hund-Beziehung sollte die größt mögliche Freiheit & Freude am Zusammenleben im Alltag für beide Seiten beinhalten.
Ort & Zeit: Termine nach individueller Absprache, unterschiedliche
Treffpunkte
Kosten: Erstgespräch 90-100 Min 110 €, jede Folgestunde 60-70 Min 80 €
Aufgrund der aktuell hohen Trainings-Anfragen kann es zur Zeit leider zu einer längeren Wartezeit bei der Terminfindung kommen.
Hier lernt vor allem der Mensch die Hundesprache und Bedürfnisse des kleinen Vierbeiners besser zu verstehen. Im Vordergrund stehen der soziale Beziehungsaufbau zwischen Mensch und Hund sowie erste Führ- und Folgeübungen zur Stärkung der Beziehungsstruktur. Gezielte Duldungs- und Vertrauensübungen bereiten auf das gemeinsame Leben vor. Festes Gruppentraining mit max. 6 Teams. Wir starten mit einer intensiven Doppelstunde in den Kurs um notwendige theoretische Grundlagen vorweg zu besprechen (auch für alle Hunde-Fans geeignet).
WELPENSCHULE - Früh übt sich
Termine:
1) Freitag, 1.August 2025 "Theorieeinführung + Praxis intensiv"
2) Freitag, 8.August 2025
3) Freitag, 15.August 2025
4) Sonntag, 17.August 2025 vorr. 11:00 - 12:00 Uhr (Outdoor)
5) Freitag, 29.August 2025
6) Sonntag, 31.August 2025 vorr. 11:00 - 12:00 Uhr (Outdoor)
Dauer: 1 x 120 Min, dann 5 x je 60 Minuten (festes Gruppentraining)
Ort & Zeit: Trainingsplatz Bickendorf von 16:00-17:00 Uhr, weitere Treffpunkte nach Absprache
Kosten: 199€
LET'S TALK DOGS - die Hundekontaktstunde
Spielt er schon oder kommuniziert er noch?! Bei der gezielten Zusammenführung unterschiedlicher Hunde auf dem gesicherten Trainingsgelände geht es darum, das Ausdrucksverhalten unserer Vierbeiner besser zu verstehen und lesen zu lernen. Wir schauen ganz genau auf die hündische Kommunikation, übersetzen die „Gespräche der Vierbeiner“ und schulen euer Auge für eine bessere Einschätzung im hündischen Miteinander. Teilnahmevorraussetzung und weitere wichtige Infos findest du hier
Termine:
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Freitag, 18.Juli 2025 - Ausgebucht! -
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Freitag, 1.August 2025 - Ausgebucht! -
Ort & Zeit: Trainingsplatz Bickendorf, 18:30 - ca 20:00 Uhr
Kosten: 28€ aktiv mit Hund (15€ passiv ohne Hund)
TEAMANALYSE - Wie gut kennst du deinen Hund?
In diesem Intensivkurs erfährst du mehr über das Wesen deines eigenen Hundes und nehmen dafür eure Beziehung ganz genau unter die Lupe. Über verschiedene Testsituationen werden Hund und Halter herausgefordert. Vorab werdet ihr gebeten, eine Einschätzung zum Verhalten eures Hundes abzugeben, das er voraussichtlich an den jeweiligen Stationen zeigen wird. Am Ende werten wir dies gemeinsam aus und schauen, ob und wie die eigene Einschätzung mit der Realität übereinstimmt.
Individuelle Teamarbeit, daher max. 6 Mensch-Hund-Teams, passive
Teilnahme (ohne Hund) jederzeit möglich.
Termine:
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Freitag, 25.Juli 2025 - Ausgebucht! -
Ort & Zeit: Trainingsplatz Bickendorf, 16:30 - ca 20:00 Uhr
Kosten: 80€ pro Mensch-Hund-Team
WALK & TALK - Die Feierabendrunde
Gemeinsam eine Feierabend-Gassirunde genießen, mit Weggetränk, Zeit für Austausch und Hundetalk oder einfach nur gemütliches Beisammensein von Menschen und ihren Hunden. Kein Training, kein Kurs, aber dafür unterwegs in netter Gesellschaft. Der Spaziergang läuft trotzdem gesittet ab, je nach Trainingsstand & Gebiet dürfen die Hunde in den Freilauf oder werden über die Schleppleine abgesichert. Dieses Angebot gilt lediglich für Bestandskund*innen!
Termine (einzelnd buchbar):
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Dienstag, 22.Juli 2025, 19:30 Uhr
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Mittwoch, 30.Juli 2025, 19:00 Uhr
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Dienstag, 12.August 2025, 19:30 Uhr
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Mittwoch. 27.August 2025, 19:00 Uhr
Dauer: ca 60-90 Min
Ort: Treffpunkt nach Absprache
Kosten: 15€
SOCIAL WALK - Hunderunde mal anders
Ziel des geführten Gruppenspaziergang ist es, dass unsere Hunde lernen, entspannt, ruhig und mit dem nötigem Abstand miteinander an der Leine zu gehen und die Anwesenheit von Artgenossen & Menschen zu akzeptieren. Ebenfalls nutzen wir die Gruppe um unterschiedliche Trainingsschritte zu üben, wie z.B. das vorbeigehen lassen anderer Hunde oder "Abruf" unter Ablenkung. Alle weiteren Infos zum Social Walk, dem Erziehungsspaziergang, findest du hier.
Termine:
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Sonntag, 3.August 2025
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Sonntag, 31.August 2025
Dauer: ca 2 - 3 Std
Ort & Zeit: Treffpunkt nach Absprache, 11:00 Uhr
Kosten: 35 € pro Mensch-Hund-Team je Walk
LÄUFT ALLES RUND?! -
Körpersprachliches Longieren für Einsteiger
Am Longierkreis achten wir besonders auf unseren Einsatz und intensive Schulung der Körpersprache in Kommunikation mit dem Hund. In diesem Intensivkurs kommt jedes Mensch-Hund-Team einzeln an die Reihe. Jedes Team hat die Gelegenheit, den anderen Teams zuzuschauen und somit zu beobachten und voneinander zu lernen. Gruppengröße auf max. 4 Mensch-Hund-Teams begrenzt, alle weiteren Infos findest du hier.
Termine (festes Gruppentraining):
1) Freitag, 8.August 2025
2) Freitag, 15.August 2025
3) Freitag, 29.August 2025
Ort & Zeit: Trainingsplatz Bickendorf, 17:30 - ca 20:00 Uhr
Kosten: 185€